BELLA
Ao identificar o tipo de experiência de cruzeiro para cada um dos seus clientes está a orienta-lo a escolher a categoria de tarifa correspondente, sendo assim pode alcançar não apenas a satisfação do cliente, mas também um aumento na receita de vendas.
BELLA
Proposta: Concebida para assegurar uma mais que agradável estadia a bordo.
✓ Navios modernos e cabines elegantes
✓ Uma variedade de dietas especiais
✓ Um extenso buffet com ampla variedade de pratos
✓ Programa variado de espectáculos no teatro ao estilo da Broadway disponível quase todos os dias
✓ Área da piscina
✓ Instalações desportivas ao ar livre (pista de caminhada, Basketball etc.)
✓ Ginásio bem equipada com vista panorâmica
✓ Actividades de entretenimento para adultos, bebés e crianças
✓ Pessoal multilíngue qualificado
✓ Preferência de cabine (sujeito a disponibilidade)
✓ Possibilidade de solicitar o turno de jantar (sujeito a disponibilidade)
✓ Acumule pontos MSC Voyagers Club para obter descontos e outros benefícios em novos cruzeiros
✓ ZOE - assistente de cruzeiro pessoal virtual habilitado para voz (disponível no MSC Grandiosa e MSC Bellissima)
✓ Aplicativo MSC for Me (disponível no MSC Meraviglia e nos seguintes navios)
Benefícios adicionais com custo:
✓ Café da manhã no camarote
✓ Serviço de quarto 24 horas
✓ Acesso ao terraço privado
✓ Eventos especiais para crianças
✓ Uma variedade de dietas especiais
✓ Um extenso buffet com ampla variedade de pratos
✓ Programa variado de espectáculos no teatro ao estilo da Broadway disponível quase todos os dias
✓ Área da piscina
✓ Instalações desportivas ao ar livre (pista de caminhada, Basketball etc.)
✓ Ginásio bem equipada com vista panorâmica
✓ Actividades de entretenimento para adultos, bebés e crianças
✓ Pessoal multilíngue qualificado
✓ Preferência de cabine (sujeito a disponibilidade)
✓ Possibilidade de solicitar o turno de jantar (sujeito a disponibilidade)
✓ Acumule pontos MSC Voyagers Club para obter descontos e outros benefícios em novos cruzeiros
✓ ZOE - assistente de cruzeiro pessoal virtual habilitado para voz (disponível no MSC Grandiosa e MSC Bellissima)
✓ Aplicativo MSC for Me (disponível no MSC Meraviglia e nos seguintes navios)
Benefícios adicionais com custo:
✓ Café da manhã no camarote
✓ Serviço de quarto 24 horas
✓ Acesso ao terraço privado
✓ Eventos especiais para crianças
DETALHES DAS VANTAGENS DE CADA EXPERIÊNCIA Saiba mais +
| BELLA | FANTASTICA | AUREA | MSC YACHT CLUB* | |
| CONFORTO | ||||
| > O cruzeiro dos sonhos a bordo dos modernos navios MSC | ||||
| > Camarotes elegantes com todo o conforto | ||||
| > Serviço de quarto 24 horas (consumo pago à parte, serviço gratuito) | ||||
| > Pequeno Almoço servido no camarote (consumo e serviço gratuito) | ||||
| > Suites luxuosamente decoradas com colchões ergonómicos, enxoval de fino linho, travesseiros selecionados, banheiro em mármore, Tv de plasma, mini-bar e jogos de video | ||||
| > Serviço de mordomo disponível 24 horas por dia | ||||
| > Kit de boas-vindas no camarote | ||||
| PRAZERES GASTRONÓMICOS | ||||
| > Extenso buffet com ampla variedade de pratos | ||||
| > Bebidas Tudo-incluído 24 horas | ||||
| > Bebidas incluidas no almoço e jantar no restaurante exclusivo MSC Yacht Club | ||||
| > Bebidas incluidas nas áreas MSC Yacht Club e no mini-bar do seu camarote | ||||
| > Vasto leque de restaurantes especiais servindo pratos de cozinha Mediterrânica e internacional | ||||
| > 1 bebida para desportistaspor dia no minibar do camarote | ||||
| > Água gratuita em todos os bares, restaurantes, buffet e camarotes | ||||
| > Selecção de bebidas e comidas saudáveis e frescas disponíveis nos restaurantes e buffet | ||||
| DESPORTO E ACTIVIDADES | ||||
| > Espectáculos teatrais ao estilo Broadway disponíveis quase todos os dias | ||||
| > Piscina | ||||
| > Espaço para prática de desporto ao ar livre (Pista de Power Walk, basquetebol) | ||||
| > Ginásio extremamente bem equipado e com vista panorâmica | ||||
| > Desconto de 50% em aulas do fitness center (ex: Yoga) e personal trainer (sujeito a disponibilidade) | ||||
| > Entretenimento a bordo | ||||
| > Entretenimento para crianças e adolescentes (Mini Club, Juniors Club...) | ||||
| > Actividades recreativas para crianças: aprenda idiomas brincando e participe de aulas de culinária Master Chef com o nosso staff de bordo (sujeito a disponibilidade) | ||||
| > Actividades de Bem-Estar exclusivas fora do navio em determinadas escalas (o número de actividades incluído depende da duração do cruzeiro e os detalhes das mesmas podem variar) | ||||
| > Programa de Bem-Estar personalizado em várias locais interiores e exteriores | ||||
| RELAXAMENTO E BEM-ESTAR | ||||
| > Pacote bem-estar com massagem, cocktail de boas-vindas e livre acesso à área termal durante todo o cruzeiro. | ||||
| > Kit de produtos de beleza na cabine | ||||
| > Acessórios para uso a bordo (roupão e chinelo) | ||||
| > Livre acesso ao Solarium exclusivo para aproveitar dias ensolarados com total tranquilidade | ||||
| > Acesso direto e privativo ao MSC Aurea Spa | ||||
| SERVIÇOS | ||||
| > Staff qualificado e multilíngue | ||||
| > Prioridade no embarque | ||||
| > Área exclusiva para check-in e check-out com prioridade | ||||
| > Acesso às exclusivas áreas MSC Yacht Club: "The One Sun Deck" e "Top Sail Lounge" | ||||
| > Concierge exclusivo 24 horas | ||||
| FLEXIBILIDADE | ||||
| > Preferência por camarote (sujeito a disponibilidade) | ||||
| > Possibilidade de escolha dos melhores camarotes disponíveis | ||||
| > Oportunidade de reservar um camarote Super familia (quando aplicável) | ||||
| > Prioridade na confirmação do turno de jantar escolhido (sujeito a confirmação no momento do embarque) | ||||
| > Prioridade na escolha do turno de jantar | ||||
| > Possibilidade de jantar em qualquer horário em uma área exclusiva do restaurante | ||||
| > Posibilidade de jantar em qualquer horário no restaurante exclusivo MSC Yacht Club | ||||
| OUTROS PRIVILÉGIOS | ||||
| > Possibilidade de acumular pontos MSC Voyagers Club para usufruir de mais vantagens em futuros cruzeiros | ||||
| > Check up geral com médico da MSC a bordo | ||||
| > Análise inbody com o personal trainer especializado da Technogym | ||||
| > Serviço de lavandaria para o equipamento de desporto | ||||
| > Acesso à internet através da App da Technogym | ||||
| > 1 Foto de grupo com todos os passageiros da Experiência Wellness | ||||
| * MSC Yacht Club experience está disponível a bordo dos navios da classe Fantasia: MSC Fantasia, MSC Splendida, MSC Divina and MSC Preziosa | ||||